Obchodní podmínky
§ 1 Rozsah působnosti a prodávající
(1) Tyto obchodní podmínky („podmínky“) se vztahují na všechny objednávky, které zákazníci učiní prostřednictvím internetového obchodu www.culinexgastro.com, e-mailem, telefonicky nebo ve showroomu společnosti Culinex Gastro s.r.o (dále jen „prodávající“ nebo „my“).
(2) Prodávajícím je: Culinex Gastro s.r.o — Culinex, Dubská 1626, CZ-41501 Teplice. IČO: 14217058, DIČ: CZ14217058.
(3) Nabídka zboží je určena především podnikatelům (B2B), ale i spotřebitelům (B2C). Podnikatelem se rozumí každá fyzická nebo právnická osoba, která při uzavírání smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti.
(4) Odchylné nebo těmto podmínkám odporující podmínky zákazníka neuznáváme, ledaže jsme s jejich platností výslovně písemně souhlasili.
§ 2 Uzavření smlouvy
(1) Prezentace zboží v internetovém obchodě není právně závaznou nabídkou, nýbrž nezávazným on-line katalogem.
(2) Dokončením objednávkového procesu činíte závaznou objednávku zboží obsaženého v košíku.
(3) Přijetí objednávky potvrdíme bezprostředně po jejím odeslání e-mailem. Toto automatické potvrzení o doručení ještě není přijetím smlouvy.
(4) Kupní smlouva je uzavřena teprve tehdy, když vaši objednávku přijmeme samostatným potvrzením objednávky zaslaným e-mailem, nebo dodáním zboží.
(5) Vedle objednávky přes košík můžete funkcí „Poptat nabídku“ požádat o nezávaznou nabídku (B2B). Taková nabídka je nezávazná; smlouva vzniká až vaším přijetím a naším potvrzením objednávky.
§ 3 Ceny a platební podmínky
(1) Všechny ceny zboží uvedené v obchodě jsou ceny bez DPH a rozumí se bez nákladů na dopravu. Příslušná DPH je samostatně vyčíslena při dokončení objednávky a připočtena k částce bez daně.
(2) Uplatňujeme princip země původu: na dodání spotřebitelům (B2C) se účtuje česká zákonná DPH, aktuálně 21 %.
(3) Podnikatelům z jiného členského státu EU s platným DIČ ověřeným v systému VIES Evropské komise dodáváme v režimu přenesení daňové povinnosti (reverse charge) bez DPH (0 %). Daňová povinnost přechází na příjemce plnění. Nelze-li DIČ ověřit, účtuje se DPH podle odstavce 2.
(4) Ceny mohou být zobrazeny ve více měnách. Pro smlouvu je rozhodná částka uvedená při dokončení objednávky; zobrazení v jiných měnách je orientační a vychází z aktuálních referenčních kurzů.
(5) K dispozici jsou platební způsoby uvedené při dokončení objednávky. Platby kartou zpracovává náš poskytovatel platebních služeb Mollie B.V.; úplné údaje o kartě se k nám nedostanou.
(6) Při platbě předem / bankovním převodem uvedeme naše bankovní spojení v potvrzení objednávky, resp. na proforma faktuře (Česká spořitelna, IBAN CZ77 0800 0000 0021 1226 5213, BIC GIBACZPX). Fakturovanou částku je třeba uhradit na náš účet do 7 dnů; zboží odesíláme po připsání platby.
§ 4 Dodání a náklady na dopravu
(1) Dodání probíhá z našeho skladu v Teplicích na dodací adresu sdělenou zákazníkem.
(2) Náklady na dopravu jsou zákazníkovi zřetelně sděleny v průběhu objednávky.
(3) U přepravy spedicí (paletované velké spotřebiče) probíhá dodání, není-li dohodnuto jinak, „k obrubníku“.
(4) Je-li zákazník podnikatelem (B2B), přechází nebezpečí nahodilé zkázy a nahodilého zhoršení zboží na zákazníka předáním dopravci.
§ 5 Výhrada vlastnictví
Dodané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny naším vlastnictvím.
§ 6 Odpovědnost za vady a záruka
(1) Uplatňují se zákonná práva z vadného plnění podle českého práva, není-li dále stanoveno jinak.
(2) Pro podnikatele (B2B) činí záruční doba u nového zboží dodaného prodávajícím 12 měsíců od přechodu nebezpečí škody. Zjevné vady je podnikatel povinen oznámit písemně bez zbytečného odkladu, nejpozději do 7 dnů od převzetí zboží.
(3) V obchodě obvyklé nebo nepatrné odchylky v kvalitě, rozměrech, tvaru či barvě nepředstavují vadu, zejména u ručně vyráběného zboží (např. některých pizza pecí).
(4) Rozsah záruky: Není-li na faktuře výslovně uvedeno jinak (např. údaj „plná záruka“), vztahuje se záruka na dodané zboží pouze na náhradní díly; práce, demontáž a montáž ani servis na místě zahrnuty nejsou.
§ 7 Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy
(1) Je-li zákazník spotřebitelem (B2C) a uzavřel smlouvu výhradně prostředky komunikace na dálku, náleží mu zákonné právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.
(2) Úplné poučení o odstoupení od smlouvy včetně vzorového formuláře a výjimek najdete na stránce „Právo na odstoupení od smlouvy“. Je součástí těchto podmínek.
(3) Pro podnikatele (B2B) se zákonné právo na odstoupení neuplatní; vrácení zboží je možné výhradně na základě individuální písemné dohody.
§ 8 Závěrečná ustanovení
(1) Smluvní vztah se řídí právem České republiky s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG). Kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele státu jeho obvyklého pobytu tím nejsou dotčena.
(2) Je-li zákazník podnikatelem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním účelovým sdružením majetku, je výlučně příslušným soudem pro všechny spory z této smlouvy soud podle našeho sídla v Teplicích, Česká republika.
(3) Jsou-li jednotlivá ustanovení těchto podmínek neplatná, platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.