Ödeme ve Teslimat

Ödeme yöntemleri

Sipariş tamamlanırken sunulan ödeme yöntemleri ülkenize ve sipariş tutarına bağlıdır. Genel olarak şunlar kullanılabilir:

• Kart ile ödeme (Visa, Mastercard vb.) — ödeme hizmeti sağlayıcımız Mollie B.V. tarafından işlenir; kart bilgilerinizin tamamı bize aktarılmaz.
• Havale / ön ödeme — banka bilgilerimizi içeren bir proforma fatura alırsınız (Česká spořitelna, IBAN CZ77 0800 0000 0021 1226 5213, BIC GIBACZPX). Mal, ödeme hesabımıza geçtikten sonra gönderilir; tutarın 7 gün içinde aktarılması gerekir.

Proje talepleri ve daha kapsamlı tesis konfigürasyonları için, talebiniz üzerine ayrı ödeme koşulları içeren bireysel bir teklif hazırlarız.

Fiyatlar ve KDV

Tüm ürün fiyatları KDV hariç (net) gösterilir. Yürürlükteki Çek KDV oranı, hâlihazırda %21, sipariş tamamlanırken ayrıca gösterilir ve eklenir.

VIES üzerinden doğrulanmış geçerli KDV kimlik numarasına sahip diğer AB üyesi ülkelerdeki ticari müşterilere tersine yükümlülük usulüyle KDV'siz teslim yapılır. KDV numarası doğrulaması sipariş sırasında otomatik olarak gerçekleşir.

Teslimat

Gönderim, Teplice (Çek Cumhuriyeti) depomuzdan yapılır. Küçük ürünler kargo ile, paletli büyük cihazlar nakliye ile gönderilir.

Nakliye ile gönderimde, aksi kararlaştırılmadıkça teslimat “kaldırım kenarına” yapılır. Cihazların iç mekâna taşınması, yerleştirilmesi veya bağlantısı standart teslimata dâhil değildir.

Kargo bedeli, siparişi tamamlamadan önce sipariş sürecinde açıkça gösterilir.

Teslim süresi ve gönderi takibi

Tahmini teslim süresi ürüne ve teslimat ülkesine göre değişir ve sipariş onayında bildirilir.

Gönderiniz depodan çıktığında sizi e-posta ile bilgilendiririz; kargo gönderilerinde, mevcutsa bir takip numarası iletilir.

Taşıma hasarı

Lütfen teslim sırasında gönderiyi dışarıdan görülebilen hasarlara karşı kontrol edin ve varsa irsaliyeye kaydettirin. Görünür taşıma hasarlarını lütfen gecikmeksizin obchod@culinex.eu adresine bildirin; bu, taşıyıcı nezdindeki süreci kolaylaştırır. Yasal haklarınız saklıdır.